Семь смертных грехов менеджеров

Недостатки менеджеров. В Business Strategy Review, в публикации «The seven deadly sins of management» приведены рассуждения Джулиана Биркиншоу (Julian Birkinshaw) профессора Лондонской бизнес Школы о применении догматов семь смертных грехов к менеджерам. Биркиншоу  предложил, в противоположность традиционному подходу к оценке компетенций менеджера, сосредоточиться на «плохом поведении», которое он рассматривает как проявление смертных грехов. Конечно, полное сопоставление невозможно, однако, если добавить немного художественного налета, то можно приспособить перечень грехов к корпоративной жизни.

Справка. Смертный грех в христианстве — тяжёлый грех, влекущий за собою потерю спасения души в случае отсутствия покаяния. К семи смертным грехам относятся такие, которые служат источником для множества других грехов. Это корыстолюбие (жадность),  блуд (похоть),  гнев, чревоугодие (обжорство), гордыня, зависть, лень.

Недостатки менеджеров по Биркиншоу

Грех 1. Корыстолюбие (жадность). Жадный босс преследует цели обогащения, достижения статуса и известности. Короче говоря, он является строителем своей империи.

Грех 2. Блуд (похоть) говорит также о тщеславных проектах – инвестициях или приобретениях, проектах или проектиках, которые не имеют никакого рационального смысла, но осуществляются исключительно для удовлетворения желания руководителя.

Грех 3. Гнев не требует специальных пояснений. В любой компании встречаются руководители, которые становятся ярко-красными и изрыгают тонны словесной грязи на работника из-за большой или малой провинности.

Грех 4. Чревоугодие (обжорство) в деловом мире происходит, когда менеджер стремиться к участию в принятии всех решений. В менеджменте это называют микроуправлением. В таких случаях компании имеют гораздо больше шансов на провал через «несварение», чем из-за «голода».

Грех 5. Гордыня. Здоровая гордость быстро превращается в гордыню, переоценку собственных способностей, высокомерие и пр. Результаты, как правило, плачевные.

Грех 6. Зависть наиболее ярко проявляется, когда менеджер истошно желает чего-то, что есть у коллеги, партнера, просто знакомого. Но зависть поднимает свою голову и менее очевидным способом: когда менеджер хранит важную информацию у себя, а ​​не делится ею со своей командой.

Грех 7. Лень на рабочем месте. Апатия – менеджеров, которые становятся жертвой лени и просто не выполняют свою работу. Они невнимательны, они не эффективно общаются и не проявляют никакого интереса к потребностям своей команды. Вместо этого, они сосредоточены на своих удобствах и, довольно часто, на личных интересах за пределами рабочего места.

Бывает, что плохой менеджер проявляет все семь смертных грехов оптом. Горе тем, кто должен работать на такого начальника. Однако когда менеджер обладает только частью из грехов или даже одним из них, то и в этом случае подчиненному не сладко. К сожалению, безгрешных не бывает, грешат менеджеры всех уровней управления в организации. Грехи имеют отношение, как к маленьким, так и к большим начальникам.

В завершении Биркиншоу рекомендует потратить какое-то время и сделать самооценку, используя короткое упражнение «Оцените Босса». Выясните, используя опросник ниже, каким из этих грехов вы наиболее подвержены, а затем попытайтесь изменить их на добродетели. Помните: никто не совершенен, и скорее всего, вы повинны, по крайней мере, в одном из перечисленных грехов. Будьте смелы и попросите свою собственную команду оценить вас. Это может быть одноразовое упражнение или часть более широкой оценки в «360-градусов».

Другой вариант использования упражнения, который предлагает Биркиншоу, заключается в оценке непосредственного начальника. Ваш начальник проявился только в одном или двух этих грехах? Или он семизвездочный грешник?

Упражнение «Оцените босса» 

Ответьте на следующие семь вопросов, оцените себя в качестве менеджера или оцените своего текущего босса.

Ответы на каждый вопрос выставляются по шкале 1-5 (1 = нисколько; 5 = в очень большой степени). Каждый вопрос, получивший оценку «4» или «5», следует считать грехом управления, которым Вы или Ваш босс подвержен.

• Q1.В какой степени вы/ваш босс стремиться к карьере ради карьеры?
• Q2 В какой степени вы/ваш босс стремитесь реализовать «тщеславные» проекты, независимо от соответствия целям организации?
• Q3 В какой степени вы/ваш босс выходит из себя на работе при обнаружении небольших ошибок подчиненных?
• Q4. В какой степени вы/ваш босс стремиться быть сильно вовлечен в мельчайшие детали всех проектов?
• Q5. В какой степени вы/ваш босс ищите признания, аплодисментов и похвалы?
• Q6. В какой степени вы/ваш босс сгорает от зависти видя достижения других?
• Q7. В какой степени вы/ваш босс организовывает работу для своего удобства, а не на основе заботы о потребностях и интересах других?

Насчитали все семь смертных грехов или меньше?

Если данный пост вызвал у Вас мысли, эмоции, то поделитесь ими в комментариях. Кроме того, разошлите пост своим друзьям в соц. сетях, пользуясь пиктограммами ниже.