Продажа лекарств через Интернет

Никто не подумал о том, что интернет-аптеки и доставка лекарств могут существовать на базе лицензированных аптек. Представьте себе бабашку лет 80, у нее еще и муж есть примерно такого же возраста только лежачий, и бабушке нужны памперсы и предметы ухода за лежачим больным (упаковка памперсов весит примерно 5-7 кг) да и лекарства нужны. ей все это из аптеки “тащить”? Другой вариант – Вы работаете и список лекарств от врача насчитывает не одно наименование… придется обойти несколько аптек (не только ту, что за углом). Нужно научить врачей выписывать рецепты на препараты, которые они назначают (99% врачей говорят, что у нас все продается без рецептов, хотя на упаковках написано – по рецепту врача. это обычные препараты от давления и т.д)…. Перекос, как всегда и во всем….

судя по комментариям все ратуют за интернет аптеки, но с учетом “законности”..т е регулируемые законодательством и контролируемые государственными органами..
дабы получить лекарства дешевле (считаеться до 30%) и на дом (сокращение времени затраченного на покупку)..
да только вот никто не задумываеться над тем, почему почему в аптеках дороже? конечно- это затраты на аренду, на организацию режимов хранения, на зарплату специалистам и т д
но именно подавляющее большинство затрат обычная аптека несет по причине лицензионных требований, цель которых в конечном счете – предоставить потребителю КАЧЕСТВЕННЫЙ товар!
если все эти требования ввести для интернет-аптек , то все их преимущества практически испаряться! они так же будут вынуждены арендовать помещения, приобретать для них оборудование и нанимать сертифицированных специалистов..
и как следствие цены поднимутся практически до уровня офф лайн..
остается доставка…так может просто разрешить доставку аптекам?

что касается ниже перечисленных ВЫГОД!
то крайне сомнительно увеличение рабочих мест и налогов от деятельности интернет аптек- ведь сократятся места и налоги от аптек обычных!
и не сложно предположить увеличение фальсификата(!) – контролировать виртуальное пространство еще сложнее чем полки в аптеках

сейчас такие цены повскручивали на лекарства, в украине, что только в интернет аптеках и покупаю, так выгодней

Вообще если вы когданибуть использовали интернет магазины или аптеки, вы бы поняли, что это просто МЕГАУДОБНО!

Комментариев много и практически все они в одном русле.
Рисуется кокое-то сказочное виртуальное будущее, возможно, когда- нибудь все так и будет, но не теперь.
Наше общество не готово, не достигло определенного уровня сознания и развития, не хочу никого обидеть, но это так.
Если старикам на их пенсионные крохи в аптеке продают фальсифицированные препараты, от которых те “благополучно уходят в мир иной”. Продают “пустышки”, которые не снимают обострения заболеваний, или предлагают дорогостоящие препараты на которые не то, что пенсии, а хорошей зарплаты не хватит.
Аптекари (мальчики и девочки) отпускают без рецепта( рецепт должен быть особый) препараты содержащие наркотические вещества, причем сильнодействующие.
Список лекарственных препаратов выдаваемых строго по рецепту особенно пополнился за последнее время, это не просто так, резко повысился процент нарушений связанных с продажей сильнодействующих рецептурных препаратов.
Коллеги, какие рекомендации аптекаря и его сочувствие?
Вы это о чем? Обследование и лечение назначает только врач!!!
Он учитывает особенности поставленного вам диагноза, изучает ваш анамнез, он знает все ваши слабые места в состоянии здоровья, факторы вызывающие у вас аллергические реакции (которые могут привести к смерти) , результаты анализов и т.д. т.п.Доктор учится всю жизнь, а главное он несет ответственность за назначенный вам препарат и результат лечения. Кого вы будете искать в интернете? А, если скажите, что данное лекарство вам посоветовал работник аптеки – это вызовет по крайней мере смех.(Он вам может посоветовать капли в нос или микстуру от кашля). Даже с банальным аспирином и анальгином нужно быть осторожными.
“Самое дорогое, что есть у человека- это здоровье, которое не купишь ни за какие деньги”.
Согласен с предыдущими высказываниями, что дойти до аптеки – не проблема, тем более, что она находится за углом.
Согласен и с тем, что с таким же удовольствием скоро не станем ходить за солью. (Совет доктора – необходимо больше ходить, не бегать, не поднимать тяжести, а ходить. Это укрепляет сердечную мышцу и плавно повышает выносливость организма.)

Добрый день!
Согласна с мнением, что интернет-аптекам быть! Самое главное, конечно, это наличие всех разрешений, лицензий и прочих сертификатов от контролирующих органов, которые реально будут проверять оригинальность продаваемого товара, а не покупаться за N-ую сумму. В остальном же, чем интернет-аптеки хуже реальных? Только тем, что составят огромную конкуренцию, вот и все.
Поддерживаю идею всецело!

Всем добрый день! Дискуссия пошла на убыль, я решила сделать подведение итогов.
Всем спасибо за участие и неравнодушное отношение к проблемам лекарственного обеспечения – здоровье нации в наших руках.
Мнения участников дискуссии, в основном, совпали: интернет – аптеки нужны, и потребителей не будет смущать отсутвие реально существующей аптечной организации. Главное – уверенность в качестве товара и профессиональная навигация.

Мое мнение следующее: интернет-аптека сегодня нужна, т.к. от прогресса не уйти и это реально удобно для тех кто хочет сэкономить или занят. Особенно это удобно для людей с ограниченными возможностями и для беременных. Это инструмент для людей практичных, кто знает чего он хочет. А тем кому нужен сочувствующий взгляд или консультация с общением, то остается вариант стандартной аптеки. Однозначно законодательно необходимо закрепить все ключевые требования: качество товара, наличие фармобразования у сотрудников, контроль за условиями хранения и т.д., но однозначно такой формат нужен, востребован и будет развиваться.

Наталя! Спасибо вам за ваше мнение. Понятно, что вас больше устраивает интернет – аптека при реально существующей аптеке. Конечно, доставка лекарств – это удобно, особенно в условиях мега полиса.

Спасибо за комментарии и Елене Реентовой. Полностью разделяю ее мнение о том, что в ближайшем будущем число интерне-покупок возрастет.

Спасибо Светлане С. за комментарии. Согласна, что интернет аптека – это, как минимум, удобно.
Да, действительно, Законодательная база нужна и менять ситуацию должны мы с вами, в том числе и с помощью публикаций, размещенных в интернете.

Добрый день! В аптеке можно покупать не только лекарства: лечебная косметика, малая медицинская техника, лечебный трикотаж, спортивное и диетическое питание.
Существуют интимные товары именно для здоровья, которые проще покупать анонимно, особенно это удобно, когда на сайте есть удачная навигация.
Я сделала вывод, что нужно продолжать работу по популяризации аптечного ассортимента – не все знают. как много нужных и полезных товаров мы можем предложить.

Ответ на вопрос, может быть двояким:
цена важный фактор, если есть время, нет времени, то формат инет торговли еще важней!
Сочувствие аптекаря не нужно вообще (но это зависит от типажа человека (социотипа), но иногда нужна консультация по лечению, вместо врача в поликлинике!

Интернет-аптека это “магазин на диване”, очень удобно для молодых мамочек, когда не с кем оставить ребенка, а лекарство необходимо срочно и сейчас. А для инвалидов (пенсионеров) это будет “палочка выручалочка”, – набрал заказ и занимайся другим делом.
Прежде всего Нужна жесткая законодательная база во избежание обмана со стороны мошенников и пройдет не мало времени когда люди начнут доверять надежным (проверенным) сайтам и начнут пользоваться этими услугами.
Вот уже три года моя семья пользуется услугами платных докторов (терапевт, невропатолог, хирург) врачи приезжают в любое время суток, также дают дополнительную информацию по телефону.Для нас это намного удобнее, чем сидеть часами в поликлинике.
К сожалению бывают моменты когда лекарство приходится искать по городу и на поиск уходит не один час. Я считаю что плюсов больше чем минус в этом благородном деле.

Лариса, с темой интернетизации общества конечных потребителей – тема интернет-аптеки становится всё более актуальной.

Бенчмаркинг вариантов развития аптечного сектора в других странах показывает, что интернет-аптека – это современный и перспективный путь развития.

Особенно актуальный для городов-миллионников и удалённых районов. Дорогостоящие препараты через интернет-аптеку получаются дешевле на 10-15% – при стоимости 150 тысяч – 750 тысяч рублей за курс – сумма значительная.

Кроме того, психологические аспекты принятия интернет-покупок: Для возрастной категории – от 40 и ниже – интернет – аптека – это доступная и реальная возможность покупки лекарств, Для возраста от 30 и ниже – покупки через интернет – это часть жизни – заказ через андроидный гаджет – так же естественно, как для старшего поколения читать бумажные газеты. И подрастает поколение 20 и ниже – те, кто родились в эпоху инета и инетизации. Это поколение – живёт “он-лайн”.

Безусловно, сегодня покупатели “офф-лайновых” аптек – это все возраста и все классы. Но учитывая тренды рынка электроники “Сити-Линк”, “Юлмарт” – варианты разных форматов инет-аптек в ближайщем будущем вполне возможны.

Cофия Пухова в частности, пишет «Просто лично мне такой сервис не нужен».
На мой взгляд, ключевое здесь, как и в случае с юными родителями, понятие «здесь и сейчас». Жизнь умеет подкидывать нам
массу вариантов, когда банальный поход в аптеку за углом может стать маленьким подвигом.

Вопрос интересный и важный.
Мое мнение следующее: интернет-аптеки это удобная форма сервиса для динамично развивающегося населения нашей страны. Интернет-аптеки нам необходимы – они позволяют экономить время работающего населения. Сложностей в их существовании я не вижу.
Что касается законодательной базы, то с 2012г. действует Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. N 1081″О лицензировании фармацевтической деятельности”,которое предусматривает лицензирование розничной торговли и перевозки лекарственных средств. И как правило, интернет-аптеки – это отдел продаж аптечного учреждения ,которое имеет лицензию на хранение, реализацию и перевозку лекарственных средств . На все остальные вопросы, которые могут сопровождать продажу препарата существуют действующие законы и положения, продажа препарата через интернет-аптеку мало чем отличается от продажи через окно.

С уважением,Лукьянова Наталья.

Мне нравится совершать покупки по интернету. Но вот задумалась – в какой ситуации я бы покупала лекарства в Интернет-аптеке? Ну, только в случае какого-то очень тяжелого приступа и полного одиночества. Если мне нужно лекарство немедленно, то быстрее отправить кого-то из семьи. Если это запасы “впрок”, то мне лучше посоветоваться, я не медик. Если это банальный доктор Мом для детей на всякий случай – зачем связываться с курьером? Куплю, мимо проходя.
Я не хочу обдумывать законодательные аспекты. Я с точки зрения потребителя, причем очень субъективно – мне покупать какие-то банальные вещи, типа соль, спички, аспирин через интернет не интересно. А какие-то дорогие эксклюзивные не буду, так как предъявлять претензии – кому?
В общем, я не за и не против. Просто лично мне такой сервис не нужен.
Лариса, спасибо за статью. Как и все твои работы, выступления и сообщения прочитала, как всегда, с удовольствием.

К комментариям Светланы С.
Поясняю, на всех машинах “скорая помощь” есть резервный запас инсулина. Я несколько раз вызывала “скорую” в аптеку для того, что бы они сделали инъекцию больному. (Обычно это бывали иногородние…) Сейчас культура приема инсулина у больных диабетом 1 типа (инсулинзависимых) находится на другом уровне: они грамотны, снабжены необходимым и знают, как вести себя в ситуации, приближенной к критической.

Михаил, спасибо за ваши комментарии и понимание вопроса. Думаю, что лет через 5 до 50% аптечного рынка уйдет в он-лайн режим. А это более справедливые правила игры, чем есть сейчас.
Единственный “тормоз” – законодательство,

Не совсем согласна. Если взять к примеру пациента-диабетика, пришел он на прием к врачу там ему выписали лекарство, отправляется он в аптеку, а там- “Извините у нас интернет не работает…” или “Свет отключили…” и что тогда делать бедолаге если у него запас инсулина закончился?

Добрый день!
Сразу отвечу на вопрос.
Мне важнее цена, если я четко знаю, что за препарат и чьего производства я заказываю. В этом случае мне абсолютно все равно где покупать. При этом путь попадания лекарства мне домой будет происходить почти в одинаковых условиях – либо я везу в сумке (портфеле) либо мне его привозят службой доставки, где тоже нет уверенности, что будут соблюдаться требуемые (температурные и т.д.) режимы доставки.

Сочувствие аптекаря? Ха-ха! Что-то я далек от мысли, что мне кто-то будет сочувствовать. Скорее вопрос не в сочувствии, а в необходимой консультации. Причем очной консультации, когда я буду видеть лицо консультанта, и у меня будет больше шансов понять, мне “впаривают”, препарат потому, что аптека на нем больше заработает, или мне действительно советуют что-то стоящее, чтобы не только самим заработать, но и мне при этом сделать лечебную пользу.

Любой Интернет-магазин требует хорошей проработки и понимания, что ты именно хочешь купить. Лекарства – тем более.

Аптека – это дорогое удовольствие из-за обилия норм и требований для возможности вести аптечный бизнес. Ни один вид торговой деятельности так не страдает от всяческих норм и требований, как врачебный и аптечный бизнес. Вот почему, Интернет-торговля лекарственными средствами будет выигрывать по всем сравнительным экономическим признакам и показателям. Мало того, на этом фоне могут образовываться специальные большие аптечные склады, куда просто будут приезжать за товаром и развозить его. При этом, Интернет-сайт может принимать заказы и обслуживать процесс торговли 2-мя – 3-мя людьми, сидящими дома или где угодно.

Продажи через Интернет – это объективная реальность, являющаяся серьезной альтернативой любой НЕ Интернет-торговле. С одной стороны государство, так сказать “стимулирует” поиск путей уменьшения всех затрат и издержек, а с другой стороны, мощное и быстрое развитие мировой Интернет-сети – открывает новые пути и возможности продаж с гораздо меньшими затратами и потерями.

Альтернатива только одна – необходимо сбалансировать все регуляторные требования и нормы, чтобы оба типа торговли были с равными шансами в своих потенциальных возможностях и затратных частях.

Спасибо за комментарии Ларисе Пасловой, наши коллеги на Украине активнее нас освоили интернет – пространство. Понятно, что у них проблемы аналогичны нашим.
Мнение у всех единое : нужно формировать Законодательство в области интернет – продаж.

Добрый день! По поводу доставки рецептурных лекарств.
Думаю, что со временем будет единая база данных рецептов. выписанных врачом. Врач выпишет электронный рецепт и отправит в единую базу данных, а работник аптеки прочитатает его и отпустит нужное лекарство.
Не будет проблем со знаменитым “врачебным почерком”.

Инга! Я согласна с вашим мнением, что нужно изучить опыт Европейских интернет аптек. Сейчас изучаю опыт белорусских, украинских, молдавских соседей – они и то впереди нас в интернет – реализации лекарств.
Отличий много.

Мою точку зрения полностью разделяет Андрей Т. Противниками введения законодательства по регламентации работы виртуальных аптек могут быть реально существующие аптеки!

Можно сказать Он-лайн против Офф – лайн.

Добрый день, Andreynic Спасибо за ваше мнение. Я согласна с вами, что совершенно не обязательно, что бы интернет- аптека была совмещана с реально существующей. Но пока Законодательством не предусмотрен вариант только виртуальной аптеки – нужна реальная.

Добрый день! Всем спасибо за коментарии.
Действительно, как писал Антон, интернет аптеки это не основной канал сбыта. Я считаю, что такая ситуация временная, в недалеком будущем число интернет продаж лекарств возрастет. Поэтому фарамацевический рынок должен быть готов к такому повороту событий. Именно сейчас мы и формируем это будущее. Спасибо за ссылку.

“В качестве одного из элементов системы предупреждения проникновения на фармрынок фальсифицированных ЛП предусмотрены «знаки защиты»- (в первую очередь для препаратов рецептурного отпуска), которые должны позволить дистрибьюторам и аптечным работникам контролировать подлинность ЛП, идентифицировать каждую отдельную упаковку по месту ее происхождения. Конкретизация применения уникальных идентификаторов должна содержаться в дополнительном нормативном акте, который в настоящее время находится на обсуждении. Его планируется принять в 2014 г. При этом оптовики и аптеки должны располагать устройствами, позволяющими определить, не была ли нарушена вторичная упаковка ЛП, и опознать идентификатор. В случае принятия дополнительного нормативного акта применение системы идентификации ЛП, включающей соответствующие идентификаторы и оборудование для их распознавания, станет обязательным с 2017 г.
Принятая Директива не обошла вниманием и особую зону риска, связанную с распространением подделок и контрафактных препаратов – дистанционную торговлю. Отныне требования к такой торговле лекарственными средствами ужесточаются. Предприятия, осуществляющие дистанционные продажи ЛП, должны будут получить и использовать определенный знак («Лого»), который позволит установить, в частности, регуляторный орган, выдавший разрешение. Этот знак, который будет общим для всех государств-членов ЕС, должен будет ставиться на каждой web-странице сайта продавца и на каждой отправленной им упаковке ЛП. Дополнительным нормативным актом будет определен внешний вид знака, а также технические, электронные и криптографические требования, которые позволили бы установить его подлинность.”
Это из Директив ЕС по теме обсуждаемой статьи http://mda-cro.com/rus/news/19.html

РЕЗЮМЕ:
1) И-аптека в РФ сегодня – не ключевое звено фальсификации и не основной канал сбыта;
2) “Пробелы законодательства РФ в обращении лекарств” – это такое же устойчивое и верное словосочетание как “дырки в сыре”. Мое мнение – что “прямого запрета” на работу И-аптек не сделают никогда, а “прямое разрешение” будет лет через 10-15… до этого времени они будут находиться в “свободном юридическом полете”;
3) Законодательно совместить безопасность потребителей и И-аптеку безусловно можно – это дело техники и времени;
4) “Цены и/или сочувствие” не зависят от формы аптеки а потребитель привыкнет к новой форме быстрее чем кажется

Коллеги, добрый день!

Постараюсь быть краток.
На мой взгляд, в современных условиях уже не стоит вопрос, нужен ли интернет-канал для сбыта продукции (в т.ч. лекарственных препаратов) для массового потребителя или нет.
Стоит вопрос, как обеспечить повышение качества обслуживания потребителей, в частности, на рынке фармацевтической продукции, при разумной ценовой политике и в рамках установленного правового поля.
Приведу ресурс, которым пользуется не только моя семья, но и ближайшие родственники http://www.smed.ru/
Из плюсов могу отметить:
– круглосуточная горячая линия;
– гибкая система скидок + бесплатная доставка (с определенной суммы);
– доставка сертифицированных лекарств в герметичной упаковке;
– ориентация на клиента (консультации, история заказов и т.п.).

Для тех, кто прочитал до этого абзаца, не устал и готов почитать дальше, немного подробнее по вопросам Ларисы Петровны.
1. Интернет-аптека вне закона
В тонкости вопроса не вдавался, однако, как Вы смогли убедиться, изучая сайт, проблема решена.
Подробнее здесь: http://www.smed.ru/delivery

2. Интернет-аптека – сайт реальной аптеки
Совершенно необязательно. Основной упор делается на квалифицированный Call-Center по подбору тех же лекарств.

3. Супер-навигация и прочие “вкусности” интернет-магазина
Так же на сайте проблема решена в разрезе “закрываемых” проблем со здоровьем.

С уважением,
Андрей Носов

Прежде, чем ответить на вопросы автора статьи «Нужны ли нам интернет – аптеки?», «Что важнее для Вас: цена лекарства или сочувствие аптекаря?»,
хотел бы отметить следующее: данные вопросы имеют сослагательное, по своей сути, наклонение. Ведь как справедливо отметил автор – деятельность
данного вида И.М. стоит вне правового поля.
Причин для такого запрета несколько, но главный, на мой взгляд – отсутствие механизмов контроля за распространением лек.препаратов вне рамок существующих офф-лайновых точек продаж (аптек), боязнь упустить ситуацию из под контроля.

Признаться, не вижу особых сложностей для начала продаж лек.препаратов через И.М. В общих чертах надо немного –
1) разработать и внедрить нормативную базу, внести изменения в действующее законодательство.
2) разработать тех.регламент по закупке, хранению, экспедированию до покупателя и сопровождения продаж данного вида товаров.
3) ввести лицензирование данного вида деятельности

Существующие риски:
– увеличение оборота контрафактных лекарств, потеря контроля над ситуаций в этой области

Противники возможных изменений:
– Безусловным противником данных изменений будут существующие аптечные сети (или их часть), ведь кроме существующих игроков появятся много новых (PEST анализ в помощь).

Выгоды:
– прежде всего, выиграет потребитель, за счет снижения розничных цен и повышения оперативности доставки товара
– офф-лайновые магазины, получившие новых клиентов, не завязанных по территориальному признаку.
– государство – за счет роста налогов и появлению новых рабочих мест

Возвращаясь к поставленным авторам вопросам, замечу:
«Нужны ли нам интернет – аптеки?» – нужны. См. выгоды.
«Что важнее для Вас: цена лекарства или сочувствие аптекаря?» – цена и скорость получения необходимых лекарств.
А сочувствие – востребовано, безусловно, но как мне видится, гражданам пред и пенсионного возраста, которые не так дружны с интернетом и своим кошельком поддержат владельцев офф лайновых аптек.

Не нужно забывать, что аптека, в первую очередь, учреждение медицинское. И сотрудник, стоящий за стойкой в аптеке- не продавец, а специалист, в большинстве случаев, с высшим фармацевтическим образованием. И нам от него нужно не сочувствие, а профессиональная консультация.
Интернет аптеки нам нужны, они обязательно будут востребованы – это быстро и удобно. Вопрос только в том, кто и что будет реализовывать? Безусловно, должны быть приняты законы на уровне государства, регламентирующие деятельность интернет-аптек. А саму продажу должны осуществлять аптеки, которые успешно работают в традиционном формате. Тогда не будет возникать вопросов по качеству товаров и обслуживания. Возможно будет так же получить онлайн консультацию провизора.

Спасибо за публикацию!
Интернет-аптеки, конечно, нужны, это удобно, быстро, теоретически дешевле. Но есть два момента.
Первый это (отмеченный в статье) вопрос доверия к лекарству. Какая у нас там статистика подделок лекарственных средств по РФ? Чисто субъективно солидная аптека вызывает больше доверия, чем ларек на вокзале, хотя умом понимаешь, что не факт. Следовательно, интернет-аптеке в дополнение к работе по защите от подделок надо еще нарабатывать соответствующий имидж – солидность, надежность, высокое качество.
Второй момент – продажа лекарств по рецептам врачей. Проверку рецепта до покупки как организовать? Просить прислать фото рецепта? Изготовление лекарств по рецептуре тоже не организуешь, но для этого, допустим, существуют специальные аптеки.
Момент отсутствия консультации в виртуальном режиме я бы на первое место не выводила. На практике, конечно, в аптеке дают рекомендации, но такие ли они ценные… Сайт может аналогичным образом собрать информацию по каким-то частотным случаям таких очных консультаций, сделать ее даже более информационно насыщенной, чем разговор с аптекарем.
Конечно, должна быть возможность отказа от покупки в момент доставки. Увы, надо…
В Европе интернет-аптеки и доставка лекарств существует, надо их опыт изучить.

Вопрос действительно интересный. Думаю, должно быть оба варианта. Когда нужен совет специалиста или “сочувствие аптекаря” люди будут ходить в аптеку. Но если нужен годовой курс конкретного лекарства, то можно заказать в интернет-магазине аккредитованном у производителя этого средства.

Алексей Васильевич, еще остается вопрос с рецептурными препаратами, кто будет читать рецепт пациета? Или развозить препараты придется сертифицированным фармацевтам, а если вопрос спорный, что, приглашать зав. аптекой на дом к пациенту?
С уважением Олег

добавлю. вот еще момент. лекарства будут доставляться курьерами. лекарство доставили не то, либо поддельное. кому предъявлять претензии??? думаю можно избежать этого – если делать доставку в спец упаковке от аптеки.

Вопрос необходимости и законности продажи через интернет лицензируемых товаров актуален не только в России, но и в Украине. В большинстве своем украинские интернет-аптеки привязаны к реальным аптечным сетям и работают по ценам склада. Забирать лекарства можно только самовывозом, так как доставка лекарственных средств запрещена законодательством Украины согласно приказу Минздрава № 723 от 31.10.2011 года. Запрещена дистанционная (через интернет) продажа лекарственных средств, а также продажи лекарственных средств почтой и через любые заведения кроме аптечных, кроме случаев отсутствия аптеки или структурного подразделения аптеки в сельской местности.
Основная масса интернет-аптек обходят этот закон следующим образом: в областных центрах и городах создаются специализированные аптеки, куда доставляется заказанный товар.
Я сама неоднократно пользовалась услугами интернет-аптек, заказывала из Киева редкие препараты. Так что сами интернет-аптеки считаю хорошим сервисом, а вот доставка препаратов на дом – это весьма неоднозначная услуга. У нас в Украине в безрецептурной продаже есть лекарства (например, сироп от кашля Кофол), содержащие наркотические вещества в малых дозах.
В стационарной аптеке малолетнему покупателю 10 упаковок не продатут, а вот через интернет….

Вопрос, который подняла Лариса в своей статье,достаточно актуальный в наше время, потому что интернет технологии развиваются очень быстро и многие магазины перемещаются в он-лайн пространство, в поисках новых рынков и новых клиентов.
Я считаю, что интернет-аптеки нам нужны. Во-первых, это удобно, когда не выходя из дома или офиса можно найти лекарство, которое нужно, узнать сколько оно стоит и заказать его. А если его еще привезут по указанному адресу, то это сэкономит еще больше времени.Во-вторых, возможность экономии до 30% чаще важнее чем консультация аптекаря, которую можно заменить он-лайн консультацией, специализированными статьями и отзывами покупателей. Если на сайте будет возможность прочитать инструкцию к любому препарату, то это принесет еще больше пользы. Остается разработать законодательство на эту тему, потому что на честность всех бизнесменов рассчитывать не приходиться, и внедрить его в жизнь.

С уважением, Фадеев Игорь

Алексей Васильевич, добрый вечер! Получилось хорошо. Замечаний нет.
Лариса.