Ценность MBA, критика MBA. Развитие капитализма в России

Олег Новгородский, мой бывший выпускник и товарищ (кстати обладатель степени МВА), в ответ на публикацию на сайте e−xecutive «Какова реальная ценность MBA?», которая рассматривалась в предыдущей публикации, написал комментарий в виде своего ответа Мухтару (автору публикации). Комментарий большой, поэтому я выделил его в отдельную публикацию.  Итак, далее авторский текст Олега.

Прочитал с интересом ваш «крик души», уважаемый Мухтар. Пишете умно, интересно, живым языком, но взгляд на суть проблемы, несколько, фрагментарен. Если посмотреть на проблему с целостной стороны, то поставленный вами вопрос: «Какова реальная ценность MBA?» (для бизнеса), уместней будет переформулировать так: «Какова реальная ценность сегодняшнего бизнеса? В том числе и для пополнения опыта накопленного в теориях МВА?…»

Ценность MBA и критика MBA. Развитие капитализма в России

Но прежде чем переходить к выводам, сделаем некую сравнительную «прелюдию». Все познается в сравнении. Давайте сравним бизнес 80-х и бизнес сегодняшний. В чем их разница? В чем вообще ценность МВА, бизнеса и ценность капитализма в целом? Итак, по порядку. Бизнес 80-х отличался высоким стремлением к КАЧЕСТВУ: продукта, услуг, взаимоотношений в том числе и производственных. А сегодня? Сегодня в бизнесе превалирует основная тенденция –стремление к сверхдоходам, при повальном ухудшении качества: продуктов, услуг, взаимоотношений. Почему это произошло? Чтобы ответить на это вопрос, нужно вспомнить, что изменилось в нашем современном мире. Исчезла биполярность мира. Исчезло деление мира на страны социализма и капитализма. С падением СССР разрушилась система мирового социализма, и бывшие соцстраны превратились в «так называемые» страны третьего мира, которые стали поставщиками дешевой рабочей силы. Я помню, «пророчество» преподавателя «Истории КПСС», когда он заявил, что крах капитализма наступит тогда, когда он перейдет в третью и завершающую стадию – стадию империализма, путем вынесения производств в третьи страны и сосредоточения всей массы капитала в кругах узкой олигархической верхушки. Тогда никто не верил ему, потому что со смертью Леонида Ильича, особенно, молодежь почувствовала, что гибель советского строя и приход светлого будущего в виде капитализма уже не за горами. Но, похоже, что он был недалек от истины. Системный кризис олигархического капитализма сегодня наступает, и все мы его уже на себе ощутили.

Автор статьи утверждает, что ценность МВА сегодня близка к нулю, а МВА не приносит пользы бизнесу. Сегодня, как раз именно, такая ситуация, как в известном анекдоте. Когда студент и прапорщик, решают вместе, как достать кокос с высокой и толстой пальмы. Студент предлагает подумать, а прапорщик, возражает: «Фигли думать, трясти надо!»… Автор прав, сегодня методы ведения бизнеса меняются с такой скоростью, что время «на подумать» не остается. И поэтому ситуация с бизнесом в большей мере похожа на агонию, нежели на его развитие. Агонию и бизнеса, и олигархического капитализма с его основным лозунгом: «Зачем учиться и терять время, когда нужно делать деньги». Основная ценность бизнеса сегодня – это деньги ради денег.

Возникает вопрос, а в чем собственно, должна измеряются ценность бизнеса? Я вижу ценность бизнеса в создании прибавочной стоимости за счет увеличения ценности продукта. Сегодня, в бизнесе другая тенденция, когда увеличение прибавочной стоимости достигается за счет снижения ценности продукта, путем вынесения производств в «третьи» страны. Падает цена продукта, но падает и его качество, мы все живем в изобилии дешевого ширпотреба, на котором мировой бизнес делает свои сверхприбыли. Для бизнеса это хорошо, но плохо для развитого общества, в целом, которое разом лишилось всех достигнутых стимулов. Вспомним азбуку МВА в отношении мотивации − пирамиду Маслоу. Сегодня население большинства развитых стран Европы скатилось с высшей ступени самореализации на ступень выживания, где в основном правят инстинкты, а не разум или творчество. Конкурируя с дешевизной китайских товаров, страны развитого мира вынужден дергаться в конвульсиях, отсюда такая нестабильность, потому что отсутствует устойчивый вектор развития. Сегодня бизнес не отвечает ожиданиям большинства людей, ибо в целом не несет в себе никакой сверхидеи, цели и даже гарантий, который мог дать капитализм 50-200 лет назад, когда выполнял функцию общественного договора между трудом и капиталом.

То есть сегодня капитализм, не способен удовлетворить низшие потребности из пирамиды Маслоу: потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.

Что уж говорить о реализации высших ступеней, которая выражаются как: потребность в принадлежности и любви; потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание; познавательные потребности: знать, уметь, исследовать; эстетические потребности: гармония, порядок, красота; высшая потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

Какой смысл творческим людям изобретать высокотехнологичный продукт, когда владельцы их капитала, разместят завтра этот продукт для производства в Китае, Корее, Малазии… а творческим людям покажут кукиш, пока еще с маслом. Раньше японцы занимались промышленным шпионажем, чтобы конкурировать в инновационности со странами запада. А сегодня, страны запада все секреты приносят сами на блюдечке с золотой каемочкой в страны третьего мира, куда они вынесли свои производства. Конечно, можно возразить, но вот есть же компания APPLE и подобные ей компании. Да есть, но это «мизер» в масштабах мировой системы капиталистических взаимоотношений.

В чем заключалась особенность развития капиталистических взаимоотношений, до распада закрытого железным занавесом соцлагеря? Особенность была в том, что система накапливала передовой опыт, что повышало ценность замкнутой системы, что в итоге выражалось в увеличении капиталоемкости системы, которая распределяла все дивиденды внутри себя. Чтобы правильно распределить дивиденды, были придуманы ценные бумаги. Есть так называемая балансовая стоимость предприятия — это совокупность ее активов и пассивов. Но одно предприятия более успешно, другое менее. С появлением ценных бумаг, стоимость более успешных предприятий стала значительно возрастать. Это позволило владельцам ценных бумаг получать дивиденды, а у предприятия появлялся дополнительный капитал для дальнейшего успешного развития. В замкнутой системе производства − потребления, это приносило взаимный стимул всем участникам процесса. Владельцы капитала заботились о своей репутации, не только перед владельцами акций, которые вкладывали в них живые деньги, но и перед наемным персоналом, всячески стимулируя его, потому что грамотное стимулирование персонала, позволяло получать от них еще большую отдачу. А что теперь? Теперь система стала разомкнутой, что позволило владельцем капитала снять часть обязательств перед наемным трудом, потому что появился более дешевый и менее требовательный человеческий ресурс. Мотивация немалого числа наемного труда развитых стран нарушилась, что привело к их депрессии, потери смысла существования, и как следствие этого в обществе обозначилось резкое падение нравов. С падением духовности наметились тенденции спада творческих сферах: музыке, литературе, науке…  Вспомните музыку 80-х, вспомните литературу середины 20-го века, вспомните научные открытия 19-20 веков. Куда все это подевалось, почему упал накал творчества? Причина в системном кризисе капитализма и нарушении справедливости и социального равенства. Соглашусь, что в скандинавских странах это пока еще не проявлено, в отличии от остальных стран Европы, где пассивность и растерянность появилась в умах большинства людей…  Да, ситуацию, пока, еще спасают высокие социальные гарантии, что в свою очередь постепенно ведет к финансовому коллапсу и банкротству целых стран. Сегодня во многих странах Европы выгоднее сидеть на пособии по безработице, нежели работать, потому что тяжесть социальных обременений сразу полным грузом ложится на плечи работающего. А какие у него гарантии сохранить высокооплачиваемую работу? С каждым годом эта уверенность тает на глазах. Хотя в тех же 80-х, состояние работающего и его социальные гарантии на будущее можно было назвать очень стабильными. Когда система стала разомкнутой с вынесением ряда производств в «третьи» страны, стабильность всего общества сильно пошатнулась.

Нестабильность позволила появится призывам, подобным призыву Ричарда Брэнсона, не тратить время на обучение, а вложить выделенные на обучение гранты в свой бизнес. По своему, он прав. Для системы, которая находится в точке бифуркации не понятно, как пойдет дальнейшее развитие самой системы, ввергнется ли она в полный хаос, или перейдет на новый более дифференцированный и более высокий уровень упорядоченности? Поэтому пока такие неопределенности творятся в мире, можно и нужно призывать молодежь начать зарабатывать, не теряя времени и денег даром, на обучение, которое тебе может ничего не принести. Тем более, что любые теории не действуют в точках бифуркации. Ведь недаром древние китайцы говорили: «Пожелай врагу жить в эпоху перемен».

Ситуация в Российском бизнесе.

Но в российском бизнесе ситуация несколько иная. Опять используя инструментарий МВА, можно сделать расширение теории Адизеса на весь бизнес в целом. Российский бизнес еще достаточно молод и на кривой жизненного цикла по Адизесу он «напрашивается» на стадию «Юность»:

«…Юность — период духовного перерождения. Бизнес перерастает индивидуальные способности и возможности их основателей. На этой стадии основатель должен передать управление компаний профессиональному менеджменту. Формируются новая структура, стиль работы, организационная культура, основные бизнес-процессы. Это длительный и болезненный процесс, связанный с конфликтами и противоречиями, например, между старой и новой командой, между предпринимателями, менеджерами и специалистами, между основателем и организацией в целом, между целями организации и целями ее сотрудников. Осуществляется переход организации от одного набора проблем к другому… В здоровой организации набирающая силу функция А (администрирование) стабилизирует функцию Е (предпринимательство), но не уменьшает ее. Организация становится более контролируемой и предсказуемой. Это здоровая юность. Возможные сценарии нездорового развития на этой стадии: резкое усиление функции А. Например, передача управления финансовому директору…» (подробнее здесь: (http://kraspubl.ru/content/view/272/1/).

Это описание очень подходит под текущее состояние российского бизнеса, когда из-за нехватки квалифицированного менеджмента (читай не обученного на МВА), владельцу некому передать бразды правления и он дальше начинает «жать на газ» функции А. Администрирование быстро вымывает остатки предпринимательского духа из бизнеса и ситуация быстро скатывается в пучину бюрократии. Правда, у российских бизнесменов, в отличии от иностранных коллег, есть все рычаги, чтобы успешно существовать в этой ситуации… Включаются такие рычаги воздействия, как подкуп должностных лиц для получения заказа, откаты от поставщиков за прием некачественной продукции, подавление здоровой конкуренции посредством коррумпированных силовых структур и еще куча «грязных» способов, которыми бизнес помогает себе удерживаться на плаву на российском рынке.

Поэтому, как показывает ситуация, стране крайне, необходима, повальная МВА-зация, иначе бизнес окончательно скатится в армейское: «упал-отжался», что в итоге приведет к бегству квалифицированных кадров за рубеж и полной стагнации российской экономики.

Теперь поговорим о качестве образования и ценности МВА. Если вы не потомок российских олигархов, то не обязательно идти в Сколково или иные вузы с аналогичным уровнем ценовых запросов. Достаточно пройти дистанционное обучение в MBS, за вполне доступную для любого работающего в бизнесе сумму, чтобы получить квалификацию МВА, а также стать магистром или бакалавром. В Сколково и подобные вузы, состоятельная молодежь идет, чтобы получить необходимые связи и среду общения. Правда это хорошо было реализуемо в гуманитарных или технических вузах, где среда общения имела огромную роль, для карьерного роста и информационного обмена. В условиях жесткой конкуренции, в условиях нашей действительности, выпускник вряд ли будет обмениваться информацией с бывшими соратниками по учебе. Хотя для карьерного роста, это может иметь определенный интерес.

Что делать учебным заведениям, внедряющих программы МВА

В своем разделе «Что делать дальше?» вы даете рекомендации, как построить обучение учебным заведениям, выпускающих специалистов МВА. Скажем так, все это реализовано на практике MБШ. Поступают туда в основном люди с большим практическим стажем менеджера или предприниматели. Более того, есть определенный процент учащихся, обучение которым в МБШ, по специальности МВА оплачивает работодатель. В этом случае обучение и дипломная работа выполняются, по тематике необходимой работодателю.

Что касается, примеров с Гейтсом и Джобсом, то гениальных самоучек, достаточно и в нашем бизнесе. Среда развития и обитания у нас другая. Еще не известно, что сильнее испортит молодого менеджера, обучение на МВА или самодурство владельца бизнеса, к которому он пришел работать в наем. Кстати, вы забыли упомянуть, что самого Джобса увольняли из собственной компании за непрофессиональное управление, что очень сильно помогло Джобсу поменяться в лучшую сторону, о чем он делится в своих автобиографических воспоминаниях. На западе даже гениальному самодуру укажут на свое место, а российским разбогатевшим «неучам» никто не указ, пока его бизнес его не обанкротится…

Для всех остальных, которые еще не плавали среди крупных акул российского бизнеса и в ком живет дух предпринимательства и лидерства, я бы настоятельно порекомендовал пройти обучение и воспринять ценность МВА. Ведь у акул бизнеса денег достаточно, чтобы нанять профессионалов высокого уровня и платить им высокую зарплату. А у предпринимателей малого бизнеса денег всегда не хватает, даже на собственные нужды, уж не говоря о том, чтобы раскошелится на финансиста, юриста, психолога, маркетолога и других нужных и важных специалистов. И здесь ему помогут выжить, полученные на МВА знания.

Менеджеру позволит значительно расширить кругозор, и увеличит его круг общения. Предприниматель получит все необходимые знания для комфортного управления своим бизнесом, по таким составляющим аспектам бизнеса как: микро и макроэкономика, право, безопасность бизнеса, психология деловых отношений, управление временем, навыки эффективного общения, навыки публичных выступлений, имидж делового человека, лидерство и харизма, управление без стресса, понятие о мотивации модели и приемы, коммуникациях (вертикальных и горизонтальных), построение орг.структур, разработка и принятие управленческих решений, методы организационного поведения, управление впечатлением или манипуляция сознанием, власть −  влияние −  лидерство, оценка и принятие инвестиционных решений, управление личными финансами, виды финансовых отчетов, маржинальная прибыль и точка безубыточности, структура капитала, рычаг, финансовое планирование и прогнозирование, методы исследования в бизнесе, маркетинг, планирование и подбор персонала, адаптация персонала, аттестация персонала, развитие человеческого потенциала, управление компетенциями, учебные центры развития и карьеры, система бухучета, стратегический менеджмент, стратегический маркетинг, операционный менеджмент, управление организационными изменениями, управление информационными системами, управление проектами…

После окончания он сможет самостоятельно рассчитать бизнес-план для любого небольшого бизнеса, в который он захочет инвестировать свои или чужие деньги. Он научится правильно делегировать полномочия, так чтобы при этом не нарушить структуру управляемости организации. Он будет знать все секреты мотивация персонала, как материальной, так и нематериальной, эффективность которой значительно выше, чем у материальной. На практике, в России даже материальная мотивация не выдерживает никакой критики, а уж про нематериальную мотивацию, собственники бизнеса либо просто ничего не знают, либо и знать не хотят.

Семинаристы практики научат слушателя не только правилам деловой полемики (дискуссии), но и как вести переговоры, чтобы добиться нужного результата, потому что будут приводить много примеров из своей практики и практики известных людей. В интернете можно потратить годы на поиск той информации, которая тебе нужна сейчас, но про существование которой тебе никто не скажет, пока «жаренный петух» не клюнет. Семинаристы-практики, работающие в крупных организациях, дают для семинара самую последнюю, самую актуальную информацию, и предлагают в рамках кейса в режиме живого общения через он-лайн систему проявить дискуссионную активность в групповом обсуждении кейса, взятом из реальной жизненной ситуации, реального российского предприятия.

Мне бы хотелось понять, что из перечисленного вы считаете лишним для менеджера или предпринимателя, занимающегося малым бизнесом.

Я могу согласиться с вами, что собственник крупного бизнеса, который просуществовал десять и белее лет в своем деле, вряд найдет для себя что-то новое в программе МВА, потому, что действуя на практике, он так или иначе уже сталкивался с этими вопросами, и решал их, приглашая всевозможных консультантов.

Но я хочу заметить, что согласно правилу Парето, в крупном бизнесе занято не более 20% работающего населения, хотя крупный бизнес владеет более 80% оборотного капитала. А вот в малом бизнесе работает порядка 80% трудоспособного населения, хотя малый бизнес владеет не более чем 20% оборотного капитала. Это если рассматривать только бизнес  −  структуры не относящиеся к бюджетным отраслям.

Таким образом, ваш призыв о бесполезности МВА актуален не более чем для 5  − 10% процентов людей занимающимся бизнесом.

С уважением, Олег Новгородский